Amaç:
Katılımcıların performans değerlendirmeyle ilgili temel yöntemleri öğrenmeleri ve işlerinde uygulayacak düzeye gelmeleri
Eğitimin İçeriği
Yetkinlik nedir? Nasıl tanımlanır?
ISO 9001 v.b. Kalite sistemleri ve yetkinlik tanımları
İş, görev analizleri, görev tanımları ve yetkinlik ilişkisi
Bireysel ve mesleki yetkinliklerin tanımlanması
Performans ve Performans Değerlendirme Kavramları
Performans Değerlendirmenin Amaçları
Performans Değerlendirme Çıktılarının Diğer İnsan Kaynakları Fonksiyonlarına Etkisi
Performans Değerlendirme Süreci
Performans Değerlendirme Prosedürü
Performansı Değerlendirmeyi Etkileyen Faktörler
Performans Değerlendirme Yöntemleri
· İkili Karşılaştırma ve Sıralama Yöntemi
· Standart Puanlandırma Cetveli Yöntemi
· Davranışa Dayalı Puanlandırma Cetveli Yöntemi
· Grafik Değerleme Tekniği
· Zorunlu Dağıtım Yöntemi
· Derecelendirme ve Puanlama Yöntemi
· Kritik Olay Yöntemi
· Hedeflere Göre Yönetim
· Özdeğerleme Yöntemi
· Takım Bazlı Performans Değerleme Yöntemi
· 360 Derece Değerleme Yöntemi
Yetkinlik Setleri
Yetkinlik Bazlı Değerlendirme
Performans Değerlendirme Görüşmesinin Yürütülmesi Uygulaması
Örnek Değerlendirmeler
İşletmenizde Performans Değerlendirme Sistemi kurulmasında dikkat edilecek konular (sektörel özellikler v.b. dahil)
Balanced Scorecard