Telefon: 0224 4412058
Kurs Süresi:       Kurs Ücreti: 0 TL

kredi kartları KARTLARINA UZEMMOREENSTITU.COM ÜZERİNDEN UYGUN KOMİSYON ORANLARI İLE 9 TAKSİT YAPILMAKTADIR.

Eğitimin İçeriği

1.TÜKETİCİ DAVRANIŞLARI VE YENİ PAZAR YARATMA EĞİTİMİ

  • Tüketim, tüketici ve müşteri kavramı
  • Tüketici davranışlarının boyutları
  • Satınalma motivleri (rasyonel ve duygusal motivler)
  • Satınalma karar süreci
  • Tüketici davranışlarını etkileyen faktörler
  • Satınalma türleri
  • Hazcı (hedonizm) tüketim
  • Plansız (impulse) satınalma
  • Postmodern tüketici
  • Nöro-pazarlama ve tüketici davranışları
  • Tüketim deneyimleri
  • Yeni müşteri ve özellikleri
  • Müşteri memnuniyeti, müşteri şikâyetleri
  • Tüketici davranışlarının geleceği

2.STRATEJİK PAZARLAMA YÖNETİMİ EĞİTİMİ

  • Stratejik ve taktik planlama arası farklar
  • Emel değer disiplinleri ve pazarlama
  • Pazar çevre analizi
  • SWOT ve PEST analizi
  • Müşteri analizi
  • Rekabet analizi
  • Sektör analizi
  • Firma analizi
  • Büyüme stratejileri
  • Konumlandırma stratejileri
  • Savunmaya yönelik pazarlama stratejileri
  • Saldırıya yönelik pazarlama stratejileri
  • Mavi Okyanus stratejisi
  • Stratejik pazarlamanın geleceği

3. TEMEL PAZARLAMA BECERİLERİ EĞİTİMİ

  • Pazarlama kavramının tanımı ve sınırlar
  • Pazarlama çevrimi ve değer, tatmin ve sadakat
  • Tüketici, tüketim ve pazarlama
  • Pazarlama olgusunda paradigma değişimi
  • Pazarlama ve satış arasındaki fark
  • Pazarlamanın yönetiminin amaçları/ görevleri
  • Pazar bölümleme ve hedef pazar seçimi
  • Konumlandırma
  • Pazarlama karması – Ürün kararları
  • Pazarlama karması – Fiyatlandırma kararları
  • Pazarlama karması – Tutundurma kararları
  • Pazarlama karması –  Dağıtım kararlar
  • Müşteri memnuniyeti ve şikâyet yönetimi
  • Stratejik pazarlama planlaması

Eğitim Süresi:  6 Gün (10:00 – 17:30)

  • Bu eğitim için planlama gözükmüyor.

bizi arayın

İzmir yolu cad. Aktaş Plaza (Beşevler Metro İstasyonu Yanı) No:178 Kat:3 Nilüfer / BURSA

Telefon: +90 224 441 20 58
Telefon: +90 224 453 20 72 - 73 -74 pbx
Faks: +90 (224) 453 20 75